عتبات نیوز /در نشست شورای برنامه‌ریزی و هماهنگی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت به ریاست حجت‌الاسلام و المسلمین «سید عبدالفتاح نواب» نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت اعلام شد که در این سفر ضمن بازدید از خدماتی که به زائران ایرانی در شهر‌های زیارتی عراق ارائه می‌شود، در دیدار و نشست با مسئولان دفاتر نمایندگی بعثه و سازمان حج و زیارت در شهر‌های کربلا و نجف، آمادگی‌ها برای عملیات رمضانیه و نوروز ارزیابی خواهند شد.

در این جلسه «مرتضی آقایی» معاون عتبات سازمان حج با اشاره به اینکه با تلاش‌های صورت‌گرفته در حوزه عملیات عتبات، ارزیابی‌ها از بهبود امور حکایت دارد، اظهار داشت: هم‌اکنون ثبت نام تا ۲۲ اسفند برای زائران امکان‌پذیر است و زمینه ثبت نام برای نیمه دوم رمضان و نوروزهم این ماه در هفته آینده فراهم خواهد شد.

«علیرضا بیات» رئیس سازمان حج و زیارت هم به اقدامات و هماهنگی‌های صورت‌گرفته برای کاهش هزینه اعزام زائران هوایی اشاره کرد و گفت: تلاش می‌کنیم تا عملیات عتبات در قالب سیستمی و با اصلاح فرآیند‌ها و رویه‌ها بهبود بیشتری یابد و غربالگری شرکت‌های مجری هم انجام شود.

در ادامه این جلسه، با توجه به استمرار برنامه عمره و استماع صحبت‌های مسئولین حوزه عتبات در هفته‌های قبل، ارتباط وبیناری با مسئولین عمره در سرزمین وحی برقرار شد.

مسئولین دفاتر نمایندگی بعثه در مکه، ستاد عملیات مکه و سازمان حج در عربستان از آخرین اقدامات و پیگیری‌های صورت گرفته برای ادامه عملیات عمره و حج ۱۴۰۴ و مشکلات کاروان‌های عمره گزار در بخش‌های اسکان، نقل بین شهری، پرواز و… و راهکار‌های پیشنهادی گزارش دادند.

«نصرالله فرهمند» مدیرعامل مؤسسه عمره سعادت نیز با اشاره به اینکه حدود ۴۰ روز از عملیات عمره کنونی باقی مانده است، اظهار داشت: انتظار می‌رود در این مدت حدود ۵۰ هزار نفر دیگر به سرزمین وحی مشرف شوند.

وی افزود: تاکنون ۱۶ هزار نفر از معتمرین از خدمات قطار بین‌الحرمین استفاده کردند و با اقدامات صورت‌گرفته در بخش پرواز، در عمره سال آینده می‌توانیم در این بخش خدمات بهتری را به زائران ارائه دهیم. 

نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت هم از معاونین و مسئولان مرتبط با حوزه عمره خواست که اطلاع‌رسانی بیشتر به زائرین و کارگزاران را در اولویت قرار دهند و تلاش کنند که آموزش در سطح کارگزاران را ارتقاء بخشیده و با توجه به تجارب به‌دست آمده مشکلات زائران را رفع کنند.

رئیس سازمان حج و زیارت نیز پس از شنیدن نقطه‌نظرات مطرح شده و دیدگاه مسئولان عملیات در مکه، مشکلات را به سه دسته قابل حل، واقعیات کشور میزبان و مشکلاتی که باید در صحنه عملیات مدیریت شوند، دسته‌بندی و ابراز امیدواری کرد که با همکاری و تلاش همه خدمتگزاران، برنامه‌ریزی و مدیریت عملیات، مشکلات به حداقل برسد و رضایتمندی زائرین از این سفر معنوی بیشتر شود.

تاریخ انتشار 1403‪/11/30